Política de privacidade

1. Quem somos

Esta política explica como a Argumento, Escola de Redação e Língua Portuguesa, inscrita no CNPJ 18.684.102/0001-39, com sede na Rua C-244, 89, Qd. 546, Lt. 22, Jardim América, Goiânia, GO, CEP 74290-190 (“Argumento”, “nós”), trata dados pessoais de quem visita este site e entra em contato conosco. Somos a controladora desses dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a “LGPD”).

Esta política vale para este site. O blog da escola funciona em um ambiente separado e pode ter regras próprias de privacidade e de cookies.

2. Quais dados tratamos e por quê

Tratamos apenas os dados de que precisamos, para as finalidades abaixo.

• Formulário de contato (nome, WhatsApp e se você é aluno ou responsável). Usamos para que a equipe de matrículas responda ao seu pedido de contato e envie informações sobre a escola. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), e o seu consentimento, manifestado ao marcar a caixa do formulário (art. 7º, I).
• Mensagens enviadas pelo WhatsApp. Tudo o que você escrever ou enviar na conversa com a nossa equipe. Usamos apenas para atendê-lo. Essas mensagens ficam registradas na conversa de WhatsApp da equipe de matrículas.
• Dados técnicos de acesso (como endereço IP, tipo de navegador, data e hora). Os serviços que entregam o site podem registrar esses dados de forma automática, para segurança e funcionamento. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Nome e sobrenome de alunos aprovados, com a instituição aprovada ou a menção à nota 1000 no ENEM. Divulgamos para mostrar os resultados da escola.
• Depoimentos, fotos e vídeos de alunos, responsáveis e professores. Usamos para apresentar a escola, a equipe e a experiência de quem estuda conosco.

3. Como funciona o formulário

O formulário deste site não grava seus dados em nenhum banco de dados nosso. Ao enviar, o site monta uma mensagem com o que você preencheu e abre o WhatsApp para que você mesmo a envie à nossa equipe.

Para isso, o texto da mensagem (nome, telefone e se você é aluno ou responsável) vai no endereço do link do WhatsApp (wa.me) e, por isso, passa pelos servidores do WhatsApp (Meta) antes de você decidir enviar. A Argumento só recebe os dados quando você envia a mensagem. A Meta trata os dados conforme os próprios termos e a própria política de privacidade.

Os campos aceitam apenas os caracteres necessários (letras no nome; números e símbolos de telefone no WhatsApp) e têm limite de tamanho.

4. Cookies, mapa e conteúdo de terceiros

O código deste site não grava cookies nem usa o armazenamento do navegador, não usa ferramentas de análise de audiência nem de publicidade e não monta perfil de navegação. As fontes de texto são servidas pelo próprio site.

O mapa do rodapé é uma imagem. O mapa interativo do Google Maps só é carregado se você clicar em “Carregar mapa”. Antes do clique, nenhum dado seu é enviado ao Google. Depois do clique, o Google pode receber dados do seu navegador e usar cookies próprios, conforme a política de privacidade do Google. A imagem de pré-visualização usa dados do OpenStreetMap (© colaboradores do OpenStreetMap).

Links para Instagram, TikTok, WhatsApp, blog e portal do aluno levam a serviços de terceiros, que têm suas próprias políticas.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• a Cloudflare, que hospeda e entrega este site;
• o WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por lá;
• o Google, se você carregar o mapa interativo;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

A Cloudflare, a Meta (WhatsApp) e o Google são empresas que podem tratar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, será nos termos do art. 33 da LGPD e da regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Os contatos recebidos pelo formulário que não resultarem em matrícula são eliminados periodicamente, no máximo a cada 6 meses. Se você pedir antes, eliminamos antes. Para quem se matricula, os dados seguem as regras do contrato e das obrigações legais da escola.

Nomes de aprovados, depoimentos e imagens ficam publicados até que o titular, ou o responsável, peça a retirada.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, sem prejuízo do que já foi tratado;
• retirada do seu nome da lista de aprovados, de um depoimento ou de uma imagem.

Para exercer qualquer desses direitos, fale com a secretaria pelo WhatsApp (62) 98170-4400 ou presencialmente, no endereço da escola. Responderemos no prazo previsto em lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Crianças e adolescentes

Se você tem menos de 18 anos, peça a um responsável que preencha o formulário ou que o acompanhe. O tratamento de dados de crianças e adolescentes é feito no melhor interesse deles, conforme o art. 14 da LGPD.

10. Segurança

Este site é entregue pela Cloudflare por conexão criptografada (HTTPS). Ele também é configurado para carregar apenas conteúdo do próprio site e do Google Maps, este último somente se você clicar para carregá-lo, e para validar o que é digitado nos campos do formulário.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, nos termos da LGPD e da regulamentação da ANPD.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no início da página.

12. Fale conosco sobre privacidade

Dúvidas, pedidos e reclamações sobre seus dados: WhatsApp da secretaria, (62) 98170-4400, ou na Rua C-244, 89, Qd. 546, Lt. 22, Jardim América, Goiânia, GO.